Perguntas frequentes

Nesta página encontrarás respostas a algumas questões típicas que podem surgir aos novatos.

Coloca as tuas questãos ao helpdesk (disponível após o teu registo).

Assuntos

Podes usar este índice para ir directamente para o assunto que te causa problemas.

• Nicknames
• Chat Privado
• Videos

Nicknames

Como posso mudar o meu nickname?

Não podes. A única coisa que não podes mudar no MozAmigos é o teu nickname. Se insistes, só podes eliminar a tua conta com MozAmigos e criar outra. Este desenho é de propósito: achamos melhor se a gente não mude toda hora de nickname.

Chat Privado

Como posso iniciar um chat privado com um outro membro?

O chat privado só pode ser iniciado com um outro membro que já é um amigo teu, para proteger a privacidade dos outros membros. Se um outro membro tem aceite o teu convite de amizade, podes iniciar o chat privado a qualquer momento desde que o teu parceiro está on-line.

Para iniciar o chat, tens duas opções:

• Vai ao perfil do outro membro, e clique em chat no menu ao lado esquerdo.
• Vai ao café online na página principal do MozAmigos. Amigos teus que estão no chat têm os seus nomes sublinhados. Podes clicar um nome para iniciar o chat privado.

Tenho que ficar sempre na mesma janela, enquanto estou a chatar?

Não. Tu podes navegar para outras areas no MozAmigos. A janela de chat desaparace, mas quando o teu amigo diz algo, a janela aparece automaticamente de novo.

Videos

Geral

Para carregar um video, prepara o ficheiro do teu video, tomando em conta as seguintes características:

• O tamanho máximo de um ficheiro video é de 10 MB.
• Os formatos aceitáveis são FLV, MPEG e AVI.

O processo de carregar:

• Vai a página do teu perfil. No menu ao lado tem uma opção Videos. Selecciona esta opção.
• A tua página de videos aparece, incluindo um botão com a etiqueta Carregar um video. Prima este botão.
• Selecciona Browse para indicar o ficheiro que queres carregar, depois prima Carregar video. Depois não mexe nada até o video carrega completamente. Paciência - depois de carregar, o sistema precisa de preparar (convertir) o teu ficheiro para uso com MozAmigos.
• Preenche os dados do teu video, e prima Actualizar para finalizar.